Joseph O’Brien, en 20-årig musiker fra Columbia, Tennessee, imponerede både publikum og dommere i sin audition i America’s Got Talent. Han gik alene på scenen og virkede straks ydmyg, genert og lidt akavet, hvilket gjorde ham sympatisk. Under samtalen indrømmede han, at han aldrig havde været i et forhold. På spørgsmålet om kys blev han flov og sagde nej.
Da han satte sig ved klaveret, ændrede alt sig. Han fremførte Lionel Richies “Hello” i en blød og følelsesladet version, der fremhævede hans klare stemme og musikalske talent. Hans ærlighed gav sangen ekstra dybde.
Dommerne blev imponerede over kontrasten mellem hans generthed og hans musikalske styrke. Han viste, at scenetilstedeværelse handler om følelse, ikke attitude.