Jedna kdysi velmi plachá teenagerka dokázala proměnit jedno z předchozích rozhodnutí Simona Cowella v nečekaný, zábavný a nezapomenutelný moment.
Ellona Santiago nedávno ohromila jak porotu, tak i publikum nezapomenutelným vystoupením v The X Factor USA. Bylo jí tehdy pouhých šestnáct let a na scénu vstoupila skromně a zdrženlivě, doprovázená svou sestrou, protože jejich rodiče byli v práci. Jakmile však začala zpívat píseň «Wings» od skupiny Little Mix, její celkový projev se zcela změnil. Ukázala silný hlas a sebevědomí daleko přesahující její věk, čímž všechny ohromila.
Skutečné překvapení přišlo poté, když vyšlo najevo, že Ellona už v minulosti soutěžila v první řadě této show. Simon Cowell ji tehdy vyřadil, když byla součástí skupiny, a přiznal, že ji tentokrát vůbec nepoznal. Její návrat se stal silným příběhem o růstu a druhé šanci, který ukázal, jak moc se během dvou let posunula a stala se silnou sólovou umělkyní připravenou na větší scénu.
Všichni porotci její výkon chválili a Simon dokonce řekl, že je to soutěžící, kterou by nejraději mentoroval. Otevřeně přiznal svou dřívější chybu, když ji pustil, ale zároveň zdůraznil, že její pokrok z něj nyní dělá snadné rozhodnutí ji podporovat. Její vystoupení se rychle stalo virálním a stalo se silným příkladem odhodlání a talentu — a připomínkou, že neúspěchy mohou vést k ještě větším návratům.