Dievča, ktoré bolo kedysi veľmi hanblivé, premenilo jedno skoršie rozhodnutie Simona Cowella na nečakaný, zábavný a nezabudnuteľný moment.
Ellona Santiago nedávno ohromila porotu aj publikum nezabudnuteľným vystúpením v The X Factor USA. Ako iba šestnásťročná prišla na pódium skromne a ticho, v sprievode svojej sestry, pretože jej rodičia boli v práci. No hneď ako začala spievať „Wings“ od Little Mix, jej celá prítomnosť sa zmenila. Ukázala silný hlas a sebavedomie ďaleko presahujúce jej vek, čo všetkých ohromilo.
Skutočné prekvapenie prišlo až potom, keď sa ukázalo, že Ellona už v prvej sérii súťaže účinkovala. Simon Cowell ju vtedy vyradil, keď bola súčasťou skupiny, a priznal, že ju tentoraz ani nespoznal. Jej návrat sa stal príbehom vykúpenia a ukázal, ako veľmi sa za dva roky vyvinula na silnú sólovú umelkyňu.
Všetci porotcovia jej výkon pochválili a Simon dokonca povedal, že je súťažiaca, ktorú by najradšej mentoroval. Otvorene priznal svoju predchádzajúcu chybu, no zdôraznil, že jej rast z nej robí jasnú voľbu na podporu. Jej vystúpenie sa rýchlo stalo virálnym a stalo sa silným príkladom talentu a vytrvalosti — a pripomienkou, že neúspechy môžu viesť k veľkým comebackom.