Αφού πολλοί τον χαρακτήρισαν αποτυχημένο, ο Jamie Lee Harrison απέδειξε το αντίθετο με μια δυνατή ερμηνεία που του χάρισε standing ovation από τον Simon Cowell.
Ο 24χρονος από το Newcastle, που συνήθως τραγουδά σε τοπικές παμπ και κλαμπ, ανέβηκε στη σκηνή του Britain’s Got Talent σε μια καθοριστική στιγμή της ζωής του. Παραδέχτηκε στους κριτές ότι είχε φτάσει σε «τοίχο» και ήταν έτοιμος να εγκαταλείψει το όνειρό του μετά από συνεχή κριτική από ανθρώπους που του έλεγαν ότι δεν είναι αρκετά καλός. Ο Jamie μοιράστηκε ότι η μητέρα του ήταν το μόνο άτομο που συνέχιζε να πιστεύει σε αυτόν, περιμένοντας με αγωνία το τηλεφώνημά του, κάτι που πρόσθεσε ακόμη μεγαλύτερη συναισθηματική ένταση στη στιγμή.
Μπροστά σε μια καθοριστική οντισιόν, ο Jamie επέλεξε το «Everybody Hurts» των R.E.M. Τραγούδησε με βαθιά συναισθηματικότητα και ειλικρίνεια, προσφέροντας μια απαλή και γεμάτη ψυχή ερμηνεία που άγγιξε αμέσως το κοινό. Πέρα από τη φωνητική του ικανότητα, η εμφάνιση ανέδειξε την ευαλωτότητα και την αποφασιστικότητά του να συνεχίσει. Μετά από μια χαοτική μέρα γεμάτη ασυνήθιστες εμφανίσεις, η φωνή του έφερε ηρεμία και αυθεντικότητα στην αίθουσα.
Οι κριτές τον αποθέωσαν και τον ενθάρρυναν να συνεχίσει το πάθος του. Η Amanda Holden χαρακτήρισε τη φωνή του γεμάτη ψυχή και αυθεντική, ενώ η Alesha Dixon είπε ότι ήταν ο πρώτος διαγωνιζόμενος της ημέρας με πραγματικό δυναμικό σταρ πέρα από το σόου. Ο Simon Cowell τον αποκάλεσε την ξεχωριστή στιγμή που περίμενε, επαινώντας την «αληθινή ψυχή» στη φωνή του και την αυθεντικότητά του. Ο Jamie τελικά πήρε τέσσερα «ναι», σηματοδοτώντας ένα σημείο καμπής στο ταξίδι του και εξασφαλίζοντας τη θέση του στον διαγωνισμό.