Keď Benjamin Hightower vstúpil na pódium America’s Got Talent, len málokto tušil, akú emocionálnu hĺbku a talent predvedie. Veterán amerického letectva, ktorý slúžil sedem rokov v aktívnej službe, sa v 20. sezóne predstavil s odvážnou piesňou Chappell Roan „Pink Pony Club“ a okamžite electrizoval publikum. Na konci vystúpenia diváci vstali zo svojich miest a porotcovia boli viditeľne dojatí.
Hightowerova láska k hudbe sa zrodila už v detstve po nezabudnuteľnej návšteve Broadwaya, kde videl The Phantom of the Opera. Napriek tejto skoršej inšpirácii sa jeho život najprv ubral iným smerom — k vojenskej službe. Po rokoch v uniforme urobil ťažké rozhodnutie venovať sa hudbe naplno, pričom ho opísal ako najdesivejšie a najnáročnejšie rozhodnutie svojho života.
Nešlo o jeho prvé vystúpenie v AGT. V roku 2017 sa zúčastnil ako hlavný spevák a cappella skupiny amerického letectva In the Stairwell, ktorá sa dostala až do semifinále. Tentoraz však stál na pódiu sám a moment mal oveľa osobnejší význam. Pred vystúpením vysvetlil, že téma piesne — opustiť Tennessee v snahe nájsť slobodu a autenticitu — odráža jeho vlastnú životnú cestu. So svojou matkou v publiku spieval s hlbokými emóciami a neskôr povedal: „Spievam to pre ňu.“
Porotcovia reagovali s nadšením. Sofia Vergara označila konkurz za „dokonalý“, zatiaľ čo Mel B ocenila jeho chrapľavý hlas a vibrato. Simon Cowell povedal, že miluje pieseň aj Hightowerovu verziu a vyzdvihol jeho veľké srdce. So štyrmi jednohlasnými hlasmi „áno“ si Hightower zabezpečil postup do ďalšieho kola.